تحرص إدارة متجر سدرة للمؤسسات على حماية خصوصية المعلومات الشخصية لجميع عملائها من المدارس والمؤسسات التعليمية، وتلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان والشفافية في التعامل مع البيانات. وتهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها وفقًا للأنظمة المعمول بها في سلطنة عمان.
يقوم متجر سدرة للمؤسسات بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم الخدمات التعليمية والتجارية بالشكل الأمثل، ومن أمثلة هذه المعلومات:
• بيانات المدرسة أو المؤسسة التعليمية (الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
• بيانات المستخدم المفوض من قِبل المدرسة لإدارة الحساب.
• بيانات الدفع والفواتير عند تنفيذ الطلبات.
يتم جمع هذه المعلومات عند إنشاء الحساب أو تنفيذ الطلبات أو التواصل مع فريق الدعم.
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
• تفعيل الحساب المؤسسي والتحقق من هوية المستخدم.
• تنفيذ الطلبات ومعالجة عمليات الدفع والشحن.
• التواصل مع المؤسسات بشأن الطلبات أو العروض أو التحديثات.
• تحسين تجربة الاستخدام والخدمات المقدمة في المتجر.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
يعتمد متجر سدرة للمؤسسات أنظمة حماية تقنية وإدارية متقدمة لضمان سرية المعلومات وسلامتها، ويُحظر الوصول إلى البيانات إلا للموظفين المخولين بذلك لأغراض تشغيلية محددة.
كما يلتزم المتجر بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أي بيانات شخصية لجهات خارجية دون موافقة مسبقة من المؤسسة المالكة للحساب، باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون.
قد يشارك متجر سدرة للمؤسسات بعض المعلومات الضرورية فقط مع أطراف موثوقة مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، وذلك بغرض تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمة بكفاءة.
وتلتزم هذه الأطراف بالحفاظ على سرية المعلومات واستخدامها ضمن نطاق الخدمات المحددة.
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتسهيل عملية تسجيل الدخول والشراء.
يمكن للمستخدم تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
يحق للمؤسسات المسجلة:
• الاطلاع على بياناتها المخزنة في النظام.
• طلب تعديل أو تحديث المعلومات غير الدقيقة.
• طلب حذف الحساب وفقًا للضوابط المعتمدة، ما لم يكن هناك التزام قانوني يحول دون ذلك.
ويتعين تقديم هذه الطلبات عبر القنوات الرسمية الموضحة أدناه.
١. لا تتحمل سدرة لمصادر التعليم ش ش و أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر الناتجة عن سوء استخدام البيانات من قبل المستخدم أو أطراف خارجية غير مصرح لها.
٢. لا تضمن الشركة استمرار الخدمة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء التقنية الخارجة عن إرادتها.
٣. لا تتحمل سدرة أي مسؤولية عن الروابط أو المواقع الخارجية التي قد تحتويها المنصة، ويقع على المستخدم مسؤولية الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
يحتفظ متجر سدرة للمؤسسات بحق تعديل هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع التطورات التقنية أو التشريعية.
سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة ويُعتبر ساري المفعول فور نشره.
لأي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل مع إدارة متجر سدرة للمؤسسات عبر البريد الإلكتروني الرسمي أو نموذج الاتصال في الموقع.
شركة سدرة لمصادر التعليم ش ش و – الرقم التجاري: ١٢٠٩٦٧١ – الصفة القانونية: شركة الشخص الواحد.
تاريخ آخر تحديث: أكتوبر ٢٠٢٥
