الشروط والأحكام العامة لاستخدام متجر سدرة للمؤسسات

مرحبًا بكم في متجر سدرة للمؤسسات.

يُعد دخولكم إلى هذا الموقع أو استخدامكم لأيٍّ من خدماته، أو إتمامكم لأي عملية شراء من خلاله، موافقة صريحة منكم على الالتزام الكامل بجميع الشروط والأحكام الواردة أدناه، والتي تنظّم العلاقة القانونية بين متجر سدرة للمؤسسات (ويُشار إليه فيما بعد بـ«المتجر») وبين المؤسسات التعليمية والمدارس المسجّلة فيه (ويُشار إليها فيما بعد بـ«المدرسة» أو «العميل المؤسسي»).

ويُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل التسجيل أو استخدام الموقع أو تنفيذ أي عملية شراء.

أولًا: أهلية التسجيل وإنشاء الحساب المؤسسي

1. يُشترط لقبول تسجيل المدرسة في المتجر أن تكون مؤسسة تعليمية مرخَّصة رسميًا من الجهات المختصة في سلطنة عمان، وأن تقدّم ما يثبت ذلك عند إنشاء الحساب.
2. لا يُسمح لأي جهة غير مرخصة أو تحت التأسيس بالشراء من المتجر أو إنشاء حساب مؤسسي.
3.  يُشترط أن يكون الحساب المؤسسي باسم المدرسة ذاته الوارد في الترخيص التعليمي، ولا يُقبل التسجيل بأسماء شخصية أو تجارية غير مطابقة.
4. يُعد إنشاء الحساب المؤسسي وتفعيله شرطًا لازمًا لقبول أي طلب شراء.

ثانيًا: الشراء عبر المسوقين بالعمولة

1. لا يُقبل الشراء عبر أي وسيلة تواصل خارجية مثل البريد الإلكتروني أو تطبيق واتساب أو التحويل المباشر.
2. يُستثنى من ذلك فقط الشراء الذي يتم من خلال رابط المسوّق بالعمولة داخل نظام متجر سدرة للمؤسسات، شريطة أن تقوم المدرسة بالدخول إلى حسابها الرسمي بنفسها وإكمال الطلب عبر الرابط الخاص بالمسوّق داخل النظام.
3. لا يُسمح للمسوّق بالعمولة بإجراء عمليات الشراء نيابة عن المدارس أو إنشاء حسابات وهمية.
4. تُعد أي عملية تتم خارج النظام أو من خلال وسائط غير رسمية مخالفة وتُلغى فورًا دون احتساب عمولة أو تعويض.
5. يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إلغاء عضوية أي مسوّق يثبت قيامه بأي ممارسة مخالفة أو تضليلية.

ثالثًا: العناوين والشحن

1. رسل الطلبات فقط إلى العنوان المعتمد والمثبت في ملف المدرسة داخل النظام، ولا يجوز تعديل العنوان أو طلب الشحن إلى أي موقع آخر.
2. لا يتم تسليم الشحنات إلى الأفراد أو إلى أي عنوان شخصي، ويقتصر التسليم على مبنى المدرسة المسجّل رسميًا في النظام.
3. يلتزم العميل المؤسسي بتوفير شخص مفوض رسميًا لاستلام الشحنة والتوقيع على سند الاستلام.

رابعًا: استخدام الحساب المؤسسي

1. حظر استخدام الحساب المؤسسي في أي عملية شراء ذات طابع شخصي أو لأغراض غير تعليمية.
2. في حال ثبوت أن الطلب شخصي أو لا يتعلق بنشاط المدرسة، يحق للمتجر إلغاء الطلب فورًا حتى ولو تم دفع قيمته بنجاح.
3. تتم المشتريات الشخصية فقط من خلال متجر سدرة للأفراد.

خامسًا: احتساب العمولات

1. ١. تُحتسب العمولة فقط عند دخول المدرسة إلى حسابها بنفسها وإتمام عملية الشراء من خلال الرابط الخاص بالمسوّق داخل النظام.
2. لا يُعتد بأي إثباتات خارج النظام، سواء كانت مراسلات أو تصريحات شفهية.
3. تُحتسب جميع العمولات آليًا عبر النظام لضمان الشفافية والعدالة.

سادسًا: الخصومات والعمولات

1. لا يجوز الجمع بين الخصومات المؤسسية والعمولات التسويقية إلا من خلال الآلية الرسمية داخل النظام.
2.  لكل مدرسة نسبة خصم مؤسسي محددة مسبقًا، ولا يجوز تعديلها أو الجمع بينها وبين عمولة المسوق إلا في الحالات التي يتيحها النظام.
3. يحتفظ المتجر بحق مراجعة أي عملية تُخالف هذه الضوابط واتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.

سابعًا: سلامة العمليات

1. يعتمد المتجر على نظام تحقق آلي من بيانات الحساب والعنوان وطريقة الدفع قبل تنفيذ أي عملية شحن.
2. يهدف هذا الإجراء إلى ضمان وصول الطلبات إلى المدارس المسجّلة والمرخّصة فقط ومنع أي استخدام غير مصرح به.
3. يحتفظ المتجر بحق رفض أو تعليق أي طلب يشتبه في مخالفته للشروط أو لوجود بيانات غير دقيقة.

ثامنًا: حقوق الملكية الفكرية

1. جميع الكتب والمناهج ومصادر التعلم التي تُباع عبر متجر سدرة للمؤسسات هي منتجات محمية بحقوق الملكية الفكرية ومملوكة حصريًا لشركة سدرة لمصادر التعليم ش ش و.
2. لا يُسمح بنسخ أي كتاب أو محتوى أو حفظه بأي وسيلة إلكترونية أو ورقية أو رقمية، سواء كليًا أو جزئيًا، دون إذن خطي مسبق من إدارة الشركة.
3. يُحظر شراء نسخة واحدة من الكتاب أو المادة التعليمية لاستخدامها من قِبل عدة طلاب، ويجب شراء نسخة مستقلة لكل متعلم.
4. أي مخالفة لهذه البنود تُعد انتهاكًا صريحًا لقانون حماية حقوق المؤلف والحقوق المجاورة في سلطنة عمان، وتعرّض المخالف للمساءلة القانونية.

تاسعًا: حدود مسؤولية سدرة

1. يقتصر دور متجر سدرة على بيع وتسليم الكتب ومصادر التعلم الأصلية كما هي دون ضمانات تتعلق بطريقة تطبيقها أو نتائج استخدامها التربوية.
2. لا تتحمل سدرة أي مسؤولية عن:
   1. ترخيص استخدام الكتب أو اعتمادها لدى الجهات التعليمية الحكومية أو الخاصة، ويقع ذلك ضمن مسؤولية المدرسة.
   2. أخطاء تطبيق المنهج أو تفسير محتواه أو سوء استخدام المواد التعليمية من قبل الكادر التربوي.
   3. نتائج تعلم الطلاب أو أداء المدارس الناتجة عن استخدام المنتجات التعليمية.
   4. أي أضرار أو خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد المباعة.
3. تُقدَّم جميع المواد التعليمية على أساس “كما هي”، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بملاءمتها لأي غرض معين.

عاشرًا: الأتمتة والرقابة

1. يتجه المتجر إلى تطبيق أتمتة شاملة في جميع عملياته بما في ذلك التسجيل، وإدارة الحسابات، والشراء، واحتساب العمولات، والشحن.
2. تهدف هذه الأتمتة إلى تعزيز الشفافية وضمان العدالة لجميع المستخدمين من مدارس ومسوقين وشركاء.
3. يحق لإدارة المتجر الاطلاع على سجلات العمليات ومراجعتها لضمان الالتزام الكامل بالأنظمة.

حادي عشر: التعديلات

تحتفظ إدارة متجر سدرة للمؤسسات بحق تعديل هذه الشروط والأحكام أو تحديثها كليًا أو جزئيًا في أي وقت دون إشعار مسبق.
ويُعد استمرار استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر النسخة المعدلة موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.

ثاني عشر: القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسّر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في سلطنة عمان.
وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو التعاملات الناتجة عنه، تكون المحاكم العمانية المختصة هي الجهة المخوّلة بالفصل فيه.

البيانات القانونية لشركة سدرة لمصادر التعليم

• الاسم التجاري: شركة سدرة لمصادر التعليم ش ش و
• الرقم التجاري: ١٢٠٩٦٧١
• الصفة القانونية: شركة الشخص الواحد (Sole Proprietor Company)